Apa yang dimiliki 2020 untuk teknologi dalam perawatan kesehatan?

Dari peningkatan ketentuan kesehatan mental hingga usia telekomunikasi, Dr Ian Jackson, Direktur Medis dan Clinical Safety Officer di Refero, membahas apa yang mungkin dimiliki 2020 untuk teknologi dalam perawatan kesehatan.

Pada bulan Januari, peluncuran aplikasi NHS akhirnya dimulai, dan Pemerintah mengungkapkan Rencana Jangka Panjangnya, disusun oleh staf garis depan, kelompok pasien, dan pakar nasional, yang mendukung pentingnya teknologi dalam perawatan kesehatan. Rencana tersebut menetapkan prioritas penting yang akan mendukung transformasi digital dan memberikan langkah-perubahan dalam cara NHS peduli terhadap warga negara.

Pada bulan Juli kami menyambut NHSX – unit pemerintah yang bertanggung jawab untuk menetapkan kebijakan nasional dan mengembangkan praktik terbaik untuk teknologi NHS. Investasi £ 1 miliar ini disambut baik oleh sektor ini.

Pada bulan September, kami melihat AI dan kesehatan mental mendominasi pembicaraan di Expo – yang menyatukan lebih banyak NHS, pemerintah daerah dan pemimpin perawatan sosial daripada acara kesehatan dan perawatan lainnya. Selama pertunjukan dua hari, konsultasi video diidentifikasi sebagai tren utama, dan ditegaskan kembali bahwa keseimbangan pendekatan tradisional dan baru harus dipertimbangkan untuk terus meningkatkan perawatan pasien.

Periode pra-pemilihan sepanjang November dan Desember melihat masing-masing pihak menyoroti rencana investasi mereka, yang tidak diragukan lagi akan membantu meningkatkan aspirasi digital.

Waktu Teleconsultation Telah Tiba

Saya percaya bahwa teleconsultation akan datang pada tahun 2020, dan akan semakin banyak digunakan di berbagai sektor kesehatan.

Dokter berada di bawah tekanan yang meningkat ketika jumlah menurun ketika populasi tumbuh, bersama dengan kompleksitas kasus. Jelas bahwa perubahan mutlak diperlukan; masa depan perawatan primer harus dimungkinkan oleh teknologi. Model penerimaan telepon lama tidak lagi sesuai. Resepsionis tidak boleh menjadi orang yang memutuskan bagaimana pasien melihat dokter, itu harus menjadi pilihan pasien.

Menggunakan pesan berbasis aplikasi dan pemesanan proses triase untuk jalur perawatan yang paling tepat menawarkan LCNs kemampuan untuk mendukung pasien – hub kesejahteraan dapat dibuat.

Kami telah melihat bahwa ada keinginan nyata untuk janji temu virtual di pasar. Misalnya, kita tahu bahwa lebih sulit bagi orang tua di rumah perawatan untuk melihat dokter mereka. Di seluruh dunia, pasien mencari akses yang lebih gesit ke dokter mereka dan banyak penyedia perawatan primer tertarik untuk memanfaatkan kekuatan teknologi untuk mendorong efisiensi.

Perjalanan ke perawatan terpadu terus berlanjut

Teknologi yang dihadapi pasien adalah bagian penting dari membantu meringankan tekanan pada praktik dokter umum, tetapi saya percaya itu bisa dan harus melampaui itu untuk membantu menyatukan titik-titik antara perawatan primer dan sekunder dalam perjalanan menuju perawatan terintegrasi.

Perawatan gabungan adalah inti dari rencana jangka panjang, yang mencakup peningkatan pelayanan kesehatan mental – terutama untuk kaum muda – dengan investasi meningkat lebih cepat daripada anggaran NHS secara keseluruhan.

Dalam kesehatan mental, kita akan mulai melihat meningkatnya penggunaan teleconsultation dan mungkin awal dari penyediaan terapi kelompok menggunakan teleconsultation dari satu dokter ke beberapa pasien. Saya juga berharap bahwa kita dapat melihat penggunaan perangkat lunak yang cerdas untuk mendukung perawatan episode kesehatan mental kronis dan akut dengan memasukkan dukungan dari sektor ketiga.

Organisasi-organisasi ini dapat menggunakan hal-hal seperti teknologi telekonsultasi untuk memungkinkan mereka bekerja sebagai bagian dari tim dengan visibilitas pengiriman pesan dari pasien. Ini tidak hanya menciptakan kemampuan untuk memantau kasus, dan menyerahkan kepada orang yang paling tepat untuk merespons, tetapi juga memberikan kemampuan untuk meningkat melintasi batas perawatan saat ini. Mereka juga dapat memiliki fleksibilitas untuk melakukan ini dari PC atau perangkat seluler apa pun. Ini sekarang mungkin, tetapi membutuhkan perjanjian lintas-lembaga untuk bangkit dan berjalan.